Per Grafiche MDM il codice etico non è solo un concetto filosofico

Si. Ad una prima lettura un titolo del genere potrebbe apparire presuntuoso se non arrogante. Eppure non è cosi. Almeno nei nostri intendimenti. Il nostro Codice etico è, prima di tutto, un “patto” tra noi, i nostri dipendenti e i clienti.
Un patto per noi, è una cosa importante e perentoria, che non può essere relegato a un pezzo di carta stampato su una brochure o in una bella paginetta on line di un sito internet.

Redigere un codice etico equivale a mettere ben in chiaro le cose che rispecchiano sia la nostra visione del “fare impresa” in maniera responsabile, delineando la nostra identità che, i valori che abbiamo sempre “rigorosamente” rispettato e tutelato nel corso della nostra storia. Senza alcuna eccezione.

Oggi, più che mai, ci riconosciamo in valori etici come il rispetto per l’ambiente, per i nostri dipendenti, per i processi di produzione. Lo facciamo partendo dalla scelta del singolo prodotto di lavorazione, come gli inchiostri rigorosamente di origine vegetale che dei nostri fornitori, fino ad arrivare al prodotto finale, ed è cosi che Grafiche MDM ha creato, consolidato e arricchito una cultura aziendale che nel tempo è destinata a fare la differenza, perché il mondo è radicalmente cambiato e cambierà ancora, non sarà più esclusivamente “il prezzo” a fare la differenza, ma saranno le scelte e la storia che il marchio saprà raccontare con le proprie azioni e con la propria identità.
Perché è la nostra identità a definire chi siamo ed è bene ripeterlo.
Queste sono scelte che a volte si pagano, perdendo potenziali clienti, che gradirebbero scelte esclusivamente economiche, ma noi crediamo fermamente che un brand che scelga cataloghi e materiali vari stampati su carta scadente, economica, e concepiti in maniera “unprofessional” , realizzati in ambienti che non partano dalla tutela vera e necessaria delle maestranze, verrà associato definitivamente a quei materiali dal consumatore finale. Lo stesso discorso vale per noi e per i nostri dipendenti che si approcciano al lavoro con amore, dedizione, professionalità. Prova ne è il sorriso che dimostrano verso la nostra azienda e verso i nostri clienti diffondendo un messaggio sul territorio che, ne siamo certi, si rivelerà, giorno dopo giorno un valore sempre maggiore di qualsiasi campagna ADV.

Per questo ogni individuo legato a Grafiche MDM è richiamato a quelle responsabilità personali a cui è affidata l’efficacia di una reale applicazione del Codice Etico.
Ma quali sono i valori della nostra azienda?
Orientamento al cliente: comprendere il mercato entro il quale Artemide agisce e considerare l’impatto sui clienti di ogni azione e comportamento.
Responsabilità e tensione ai risultati: tendere con determinazione ai risultati, impegnandosi personalmente nella definizione dei programmi, nel monitoraggio dello sviluppo e nella generazione di risultati.
Trasparenza: Essere aperti e corretti circa i risultati finanziari. Essere preparati a dissentire se esiste una scelta alternativa. Accettare differenti punti di vista e incoraggiare il cambiamento. Scambiarsi reciprocamente le informazioni a tutti i livelli dell’organizzazione.
Innovazione: essere i primi a immaginare soluzioni radicalmente nuove di prodotto, servizio, processo che possano essere effettivamente implementate, perseguendo l’eccellenza senza accettare gli standard correnti come livello soddisfacente.
Integrazione e rapidità: sviluppare la capacità di intuire velocemente di come uno specifico comportamento si inserisca in un quadro di business più ampio, Cooperando trasversalmente e all’interno delle funzioni aziendali e delle articolazioni geografiche in
direzione di un obiettivo comune.
Eccellenza professionale: aggiornare costantemente il proprio Know-how tecnico e usare questa leva per essere i primi. Lavorare con metodo, seguendo le regole e provando soddisfazione per quello che si ottiene.

Viviamo in un mondo sempre più globalizzato, dove le informazioni girano a velocità esponenziali. Un mondo dove i social media imperversano e spesso dettano legge e non hanno memoria del passato. Non ci si può più nascondere dietro muri medioevali, ma è necessario mostrare la propria faccia, mettere a nudo la propria visione del mondo senza bluffare perché Il segreto di un bluff vincente è non bluffare.

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Perché ho scelto Grafiche MDM

Da molti anni il mio unico riferimento per la stampa dei miei prodotti editoriali è Grafiche MDM, il perché risiede in tre motivi fondamentali dei quali uno scontato ma gli altri molto meno, anzi più unici che rari: qualità del lavoro, qualità dei materiali utilizzati, rapporti umani.

Dalla prima volta che ho messo piede presso la struttura ho percepito il continuo programma di sviluppo della qualità Totale del loro lavoro

E per qualità intendendo il miglioramento continuo per ottenere la soddisfazione del cliente rispettando i tempi di fornitura, migliorando la competitività economica, tenendo alto il livello tecnologico e controllando continuamente le esigenze di mercato sia privato che pubblico.
Ho percepito in Danilo e Carlo la piena consapevolezza delle crescenti esigenze del mercato, che è in continua evoluzione, nonostante la pandemia in atto. Questa consapevolezza impone un alto livello di responsabilità che deve coinvolgere l’intero team aziendale. Da sempre mi occupo di comunicazione e di formazione e posso testimoniare che Grafiche MDM lavora costantemente per il raggiungimento di un generale livello di consapevolezza, da parte dei dipendenti, degli obiettivi aziendali e dei percorsi disegnati per raggiungerli. Tutto ciò è assolutamente fondamentale in un rapporto di collaborazione continuo.
Qualità dei materiali
È il caso degli inchiostri, ma soprattutto per l’uso delle carte certificate FSC sigla che indica che il legno proviene da una foresta correttamente gestita secondo rigorosi standard ambientali, sociali ed economici. Tutto ciò non inficia la qualità finale anzi, prova ne è che tutti i fotografi con cui ho lavorato per i miei libri e gli artisti di livello internazionale di cui abbiamo stampato le opere si sono sempre rivelati estremamente soddisfatti del risultato finale.

L’ultimo, e per me, decisivo è il rapporto umano.
Il mondo sta cambiando e i rapporti umani stanno facendo lo stesso. Le nuove generazioni sono sempre più connesse nel mondo digitale e il contatto, che prima era fisico, si sta evolvendo. Questo scenario, momentaneamente, viene visto come una conseguenza della pandemia, ma se ci riflettiamo bene il Covid-19 ha solamente accelerato un processo che era già ben avviato. Carlo e Danilo mi hanno dimostrato con i fatti che in realtà il cambiamento non è così radicale, con loro non c’è nulla da temere perché il fattore umano, per Grafiche MDM, è e sarà ancora una skill fondamentale. Li ho scelti in questi anni e continuerò a sceglierli perché con loro sono sicuro che i rapporti umani continueranno a pervadere le nostre vite facendomi così sentire non un semplice cliente ma un amico da affiancare e con il quale gioire per ogni successo.
Giovani Scafoglio

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