 | Fondata nel 1925 grazie alla passione per l’arte della stampa, la Tipografia Forlì Grafiche MDM da bottega artigianale si è nel tempo trasformata in industria grafica, tecnologicamente moderna, capace di operare secondo gli standard più avanzati sia sul mercato italiano che europeo. I punti cardine sui quali poggiamo per la soddisfazione delle aspettative dei nostri clienti sono: - Servizio – assistenza costante durante tutto lo sviluppo della commessa e, se richiesto oppure necessario, analisi di fattibilità, realizzazione campionature e prototipi, scelta materiali e ricerca soluzioni migliori atte al raggiungimento del risultato più soddisfacente. Capo commessa – in grafiche MDM, ogni Cliente ha un capo commessa interno capace di garantire il costante monitoraggio delle commesse del Cliente nell’insieme, il quale sovrintende tecnicamente lo sviluppo delle lavorazioni, a disposizione per ogni esigenza ed informazione per il Cliente stesso.
- Problem solving – le esperienze dei tecnici, gli aggiornamenti costanti degli operatori, come degli strumenti e delle tecnologie che il mercato fortemente competitivo mette a disposizione, l’abitudine ad analizzare i processi, permettono di anticipare, e quando non possibile, trovare comunque le soluzioni allo scopo di soddisfare pienamente le aspettative che ci vengono affidate.
- Puntalità – come certificato dalla Iso 9001- normativa che definisce i requisiti del sistema di gestione e per la qualità
- Elasticità produttiva – capacità di organizzare la produzione 24 ore\24 ore e 365 giorni \365 giorni. Normalmente operiamo per le produzioni offset 16 ore al giorno 6 giorni a settimana, il reparto stampa digitale 24 ore /24 ore 6 giorni a settimana, 50 settimane anno.
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La nostra mission è:
“Soddisfare le aspettative, con servizio, cortesia ed affidabilità, grazie alla organizzazione e formazione del proprio personale, alle migliori tecniche e tecnologie, allo scopo di meritarsi di implementare le collaborazioni con il Cliente”.
Danilo Casadei
Amministratore Delegato Grafiche MDM.
Tipografia Forlì e non solo
Nata come tipografia a Forli, la MDM ha allargato i propri orizzonti coerentemente alle esigenze dei propri clienti. E con gli investimenti sulle tecnologie sono cresciute, parallelamente, anche le attenzioni verso i nostri clienti.
In che modo? Ascoltando i nostri clienti, cercando di capire le loro reali esigenze, con la volontà di offrire un servizio sempre migliore, sempre più apprezzato. E così la nostra produzione, quando si presenta l’esigenza, può girare a ciclo continuo, 24 ore su 24.
Perchè lavoriamo anche di notte per far dormire sonni tranquilli a nostri clienti.
